Branchediploma Verkoopadviseur Sanitair - C3103

Het fundament voor showroomverkoop met vakmanschap.

Het verkopen van sanitair vraagt om vakkennis, communicatieve vaardigheden en een klantgerichte, commerciële instelling. Als (nieuwe) medewerker in de showroom heeft u behoefte aan deskundigheid. U wilt het brede assortiment van sanitair leren kennen en klanten kunnen begeleiden bij hun productkeuze. Deze basis vakopleiding legt het fundament voor showroomverkoop met vakmanschap en wordt bekroond met een diploma.

Inhoud
Tijdens deze opleidingen komen de volgende onderwerpen aan bod:

het assortiment sanitaire producten;

verwante producten zoals vloer- en wandtegels, badkamerverlichting, badkamerverwarming, badkamerventilatie, montagewanden, plafonds;

bouw- en regelgevingaspecten die bij het ontwerp en de inrichting van de badkamer een rol spelen;

contact leggen met nieuwe klanten;

inhoudelijk in gesprek gaan, luisteren naar en vragen stellen aan klanten;

het samen met de klant vaststellen wat voor de klant belangrijk is;

het uitwerken van voorstellen/ontwerpen (handmatige schets);

het presenteren en uitbrengen van een offerte;

het afronden van de order;

de samenwerking met betrokken partijen bij de opvolging (interne klant zoals inkoop, opslag, expeditie en administratie en met externe partijen zoals leveranciers, aannemers, onderaannemers).

Werkwijze
U begint in uw eigen tempo via E-learning met de basistheorie en praktijk rondom sanitair en verkoop. Daarna volgt u een 2 daagse opleiding Onderscheidend Badkamer ontwerpen (via Uneto-VNI) en een 2 daagse opleiding De klant in de showroom (via Hibin Opleidingen). U sluit de opleiding af met een theorie-examen van 2 uur op een centrale locatie (in-company bij voldoende deelname) en een praktijkexamen in de showroom.
Bij het positief afsluiten van de examens ontvangt u een door drie branches (CBW, Uneto Vni en Koninklijke Hibin) erkend diploma.
Hibin Opleidingen verzorgt de coördinatie van de verschillende opleidingsonderdelen.

Bestemd voor
(Nieuwe) showroomverkopers

Resultaat
Na afloop van deze opleiding kun je de wensen en mogelijkheden van je klanten inventariseren en op basis hiervan een technisch, financieel, esthetisch en commercieel verantwoord advies geven voor de badkamer, toilet of andere “natte ruimtes” inclusief ontwerp.

Daarnaast kun je het advies aan de klant verkopen, de order afsluiten en opvolging hieraan geven.

Duur
3 - 6 maanden

Doorgroeimogelijkheden
Projectverkoop en - belevering (CTB 2)
Bouwdeelcursus Installaties in badkamer en keuken
Bouwdeelcursus Tegels op wanden en vloeren