Projectverkoop en - belevering (CTB 2) - B3101

Planmatig commercieel-technisch handelen in de fasen van de bouw

Het bouwproces verloopt in fasen. Van ontwerp tot onderhoud, van kennismaking tot nazorg: als commercieel technisch medewerker bent u alert op de kritische succesfactoren van het bouwproces. Het is belangrijk dat u meedenkt met de bouwende klant en hem attendeert op mogelijkheden om de materiaalstroom voor zowel leverancier als afnemer efficiënter en effectiever te laten verlopen.
Daarmee voegt u waarde toe en draagt u bij aan de goede gang van zaken tijdens de bouw. Dat geldt ook voor de dienst die u de bouwende klant bewijst als u hem de zorg uit handen neemt voor de begeleiding van kopers in de afbouwfase. De begeleiding van de keuze en de installatie van keukens, sanitair en tegels kunnen immers prima geregeld worden door de bouwmaterialenhandel.
Om deze rollen te vervullen is het nodig, dat u inzicht heeft in zowel de breedte als de lengte van het verloop van het gehele bouwproject en de bouwtoelevering. Ook is het belangrijk dat u vertrouwd bent met projectmatig werken.

Inhoud

• Projectmatig werken
• Projectbeheersing
• In- en extern afstemmen van de leveringen in de verschillende bouwfasen, initiatief nemen voor werkafspraken en het bewaken daarvan.
• Omgaan met verstoringen/oplossen van knelpunten
• Concreet adviseren, presenteren en offreren van de dienstverlening in de verschillende bouwfasen van een bouwproject
• Analyse van de logistieke wensen en behoeften van de bouwende partijen in vergelijking met de interne kosten en opbrengsten
• Projectmatige aanpak van de begeleiding van kopers in de afbouwfase en van de daarmee verbonden installatie- en montagewerkzaamhedenl

Werkwijze
De opleiding is vanuit de praktijk opgezet. Concrete bouwprojecten, met tekeningen, bestekken, planningen en beschrijvingen van de bouwplaatsinrichtingen en transportmiddelen worden in deze opleiding als leermateriaal gebruikt. Bij de lesopdrachten wordt gebruik gemaakt van hedendaagse hulpmiddelen zoals internet en digitale vormen van projectplanning.
In bijeenkomst 1 t/m 5 staat een nieuwbouwproject centraal. Aan de hand van dit project komen de verschillende aspecten van projectbelevering en projectverkoop aan de orde. In bijeenkomst 6 passen de deelnemers het geleerde toe op een (nieuwbouw/renovatie) project. Zij leren dan om onder tijdsdruk een project te analyseren om daarna verantwoorde voorstellen uit te werken voor de bouwende partij en de opdrachtgever. In de laatste bijeenkomst krijgt elke deelnemer de gelegenheid om aan te tonen dat hij/zij het geleerde zelfstandig kan toepassen.

Bestemd voor
Deze opleiding is geschikt voor iedereen die te maken heeft met de belevering van bouwprojecten en met projectverkoop, waaronder in ieder geval:
- Verkoper binnendienst;
- Verkoper/vertegenwoordiger buitendienst;
- Product manager;
- Senior verkoper.

Resultaat
Na afloop van de opleiding kunt u voor uw bedrijf bij bouwprojecten uw (commerciële) rol vervullen in het kader van het initiëren, starten, uitvoeren en afsluiten van de belevering van een bouwproject.

Duur
7 bijeenkomsten (van 14.00 – 21.00 uur) over een periode van ca. 4 maanden. De laatste bijeenkomst is een toetsdag.

Doorgroeimogelijkheden
Bouwen en Bouwmaterialen C (CTB 1)
Resultaatgericht accountmanagement (CTB 3)
Leiding geven in de bouwmaterialenhandel
Diverse verkooptrainingen